Napoleon TravelQ™ 285 Gas Grill - Blue/Red

The Napoleon TravelQ™ 285 delivers professional-level performance in a compact, portable package — perfect for camping, tailgating, or small outdoor spaces. Featuring 285 sq. in. of grilling area, it can cook up to 17 burgers at once with even heat across the surface. Dual stainless steel tube burners offer 12,000 BTUs of power and independent control, allowing for both high-heat searing and low, indirect roasting or smoking. Napoleon’s signature WAVE™ porcelain-coated cast iron grids create perfect sear marks while preventing food from falling through.

Lightweight yet durable, the cast aluminum body and high-top lid provide long-lasting performance while accommodating larger cuts like roasts or whole chickens. The folding legs make setup and storage fast and simple, while the built-in temperature gauge ensures precision cooking every time. A removable grease tray locks in place for transport and slides out easily for cleaning. Designed for portability and convenience, the TravelQ™ 285 is ready to deliver gourmet results anywhere.

Key Features:

• Portable Two-Burner Gas Grill – Ideal for camping, tailgating, and patios.

• 12,000 BTU Output – Two stainless steel burners with independent control.

• Cooking Capacity – Up to 17 burgers at once (285 sq. in. cooking area).

• WAVE™ Porcelain-Coated Cast Iron Cooking Grids – Even heat and distinctive sear marks.

• High-Top Cast Aluminum Lid – Fits roasts and whole chickens.

• Windproof Design – Reliable cooking in any conditions.

• Folding Legs – Quick setup and compact storage.

• Built-In Temperature Gauge – Accurate, easy-to-read cooking temps.

• Push Button Ignition – Instant, reliable startup.

• Easy Maintenance – Removable, lock-in-place grease tray.

Specifications:

Compact, stylish, and built for precision — the Napoleon TravelQ™ 285 makes it easy to bring gourmet grilling wherever you go.

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Política de devoluciones

Devoluciones y reembolsos

En Fireplace Bros Sabemos que las cosas pasan, por eso nos complace ofrecer a nuestros clientes nuestra Política de Devolución/Cambios Sin Complicaciones de 30 Días. Si un cliente necesita devolver un artículo por cualquier motivo, puede hacerlo dentro de los 30 días, solo pagando el envío de devolución y la tarifa de reposición. Así de simple.

Todas las devoluciones están sujetas a una tarifa de reposición del 15%. en función de la condición del producto finalización de la devolución .

Los clientes deben comunicarse con Fireplace Bros. Para gestionar la devolución y obtener un número de autorización de devolución. Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle la recepción del artículo. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso (debemos comprobar que el artículo esté en buen estado de funcionamiento y que no presente daños). Una vez aprobada su devolución, se procesará el reembolso y se acreditará automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, en un plazo de tres días a tres semanas, según la política de su método de pago o de su banco.

Los productos elegibles para devolución/cambio deben ser como nuevos, estar sin daños y deben contener todo el embalaje y los accesorios originales del producto.

Si un producto presenta signos visibles de desgaste y uso o le faltan elementos, hasta el punto de que Fireplace Bros ya no podrá revender el producto como un artículo "nuevo", el producto devuelto se clasificará como una unidad renovada y se aplicará una tarifa de reposición del 40%.

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En el improbable caso de que el producto que pidió llegue dañado, tiene dos opciones: devolverlo y reemplazarlo o recibir un reembolso completo. Nos aseguraremos de que no sea responsable de los gastos de envío para reemplazar o devolver el producto.

Esto es siempre y cuando usted informe el problema del daño dentro de las 24 horas y deje constancia en el recibo de entrega del flete de que el artículo está dañado.

Para reportar sus daños,

Tome fotografías de los artículos dañados y de la caja con la etiqueta de envío visible y envíenoslas por correo electrónico a: fireplacebros@gmail.com dentro de las 24 horas posteriores a la entrega.

Le pedimos que fotografíe e inspeccione el embalaje del artículo antes de aceptarlo del transportista. Es obligatorio anotar en el albarán de entrega si encuentra algún problema o daño en el embalaje antes de que el transportista se marche. Esto puede incluir daños visibles, como roturas de palés o plástico retráctil roto, o daños visibles fácilmente visibles.

POR FAVOR, NO FIRME el comprobante de entrega hasta que se hayan inspeccionado los artículos.

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Fireplace Bros no será responsable del reemplazo del producto dañado ni del costo de las reparaciones si no hay una anotación escrita sobre el daño en el recibo de entrega del flete o si el daño se informó después de 24 horas de la entrega.

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