INCLUYE FUNDA PARA PARRILLA PRIMO GRATIS
Experimente la máxima versatilidad con la parrilla de carbón cerámico todo en uno Primo Oval XXL 500. Con dos zonas de cocción directa e indirecta, podrá asar y cocinar al mismo tiempo. Aproveche la parrilla reversible y los diversos accesorios para crear más de 69 configuraciones de cocción. Perfecta para cualquier ocasión, ya sea un gran evento o una noche de pizza rápida.
- Control de precisión superior
- Bisagra de fácil elevación
- Control de aire inferior
- Forma ovalada patentada
- Cerámica de primera calidad
- Control de temperatura excepcional
- Se enciende fácilmente y se calienta rápidamente.
- Parrillas de cocción de acero inoxidable
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ASAR A LA PARRILLA Y SELLAR - Utilice esta configuración para asar carnes como filetes, pechugas de pollo o cualquier alimento que se beneficie al cocinarse directamente sobre el fuego de carbón.
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ASAR A LA PARRILLA Y ASAR - Cocción directa e indirecta de dos zonas Utilice las zonas de cocción directa e indirecta para asar carne en el lado directo, mientras asa alimentos tiernos como mariscos y verduras en el lado indirecto.
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HORNEAR, ASAR Y AHUMAR Utilice esta configuración para cocción indirecta, como en un horno o ahumador. Cocine a temperaturas bajas o medias para hornear pizza o ahumar carne.
Garantía
Todas las piezas de cerámica Primo cuentan con una garantía limitada de por vida para el comprador original y están respaldadas por una garantía de veinte (20) años. Todas las piezas metálicas (excepto las de hierro fundido) tienen una garantía de cinco (5) años. Todas las piezas, válvulas y perillas de hierro fundido, así como todas las demás piezas y accesorios, tienen una garantía de un (1) año. El termómetro y las juntas de fieltro tienen una garantía de treinta (30) días. La garantía se limita a la reparación o el reemplazo de cualquier pieza que, en condiciones normales de uso, Primo determine, tras un examen razonable, como defectuosa. No incluye la mano de obra.
Política de devoluciones
Devoluciones y reembolsos
En Fireplace Bros Sabemos que las cosas pasan, por eso nos complace ofrecer a nuestros clientes nuestra Política de Devolución/Cambios Sin Complicaciones de 30 Días. Si un cliente necesita devolver un artículo por cualquier motivo, puede hacerlo dentro de los 30 días, solo pagando el envío de devolución y la tarifa de reposición. Así de simple.
Todas las devoluciones están sujetas a una tarifa de reposición del 15%. en función de la condición del producto finalización de la devolución .
Los clientes deben comunicarse con Fireplace Bros. Para gestionar la devolución y obtener un número de autorización de devolución. Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle la recepción del artículo. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso (debemos comprobar que el artículo esté en buen estado de funcionamiento y que no presente daños). Una vez aprobada su devolución, se procesará el reembolso y se acreditará automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, en un plazo de tres días a tres semanas, según la política de su método de pago o de su banco.
Los productos elegibles para devolución/cambio deben ser como nuevos, estar sin daños y deben contener todo el embalaje y los accesorios originales del producto.
Si un producto presenta signos visibles de desgaste y uso o le faltan elementos, hasta el punto de que Fireplace Bros ya no podrá revender el producto como un artículo "nuevo", el producto devuelto se clasificará como una unidad renovada y se aplicará una tarifa de reposición del 40%.
DAÑOS EN LOS PRODUCTOS
En el improbable caso de que el producto que pidió llegue dañado, tiene dos opciones: devolverlo y reemplazarlo o recibir un reembolso completo. Nos aseguraremos de que no sea responsable de los gastos de envío para reemplazar o devolver el producto.
Esto es siempre y cuando usted informe el problema del daño dentro de las 24 horas y deje constancia en el recibo de entrega del flete de que el artículo está dañado.
Para reportar sus daños,
Tome fotografías de los artículos dañados y de la caja con la etiqueta de envío visible y envíenoslas por correo electrónico a: fireplacebros@gmail.com dentro de las 24 horas posteriores a la entrega.
Le pedimos que fotografíe e inspeccione el embalaje del artículo antes de aceptarlo del transportista. Es obligatorio anotar en el albarán de entrega si encuentra algún problema o daño en el embalaje antes de que el transportista se marche. Esto puede incluir daños visibles, como roturas de palés o plástico retráctil roto, o daños visibles fácilmente visibles.
POR FAVOR, NO FIRME el comprobante de entrega hasta que se hayan inspeccionado los artículos.
PAQUETES PERDIDOS
Le recomendamos que haga seguimiento del envío de su pedido. En el improbable caso de que su paquete indique que ya fue entregado por el transportista y usted no lo haya recibido, por favor, infórmenos sobre la pérdida del paquete en un plazo de 2 a 7 días a partir de la fecha en que el seguimiento indique que fue entregado por el transportista.
Si se informa después del período de tiempo mencionado, Fireplace Bros no será responsable por ningún reclamo faltante después del período de tiempo.
Si le falta el producto, envíenos un correo electrónico a fireplacebros@gmail.com
QUÉ HACER SI SE DAÑA
-Si parece haber signos visibles de daños en el embalaje, rechace el envío o escriba "Dañado" en el recibo de entrega y luego firme.
- Si no tiene la posibilidad de abrir la caja y comprobarla detenidamente, escriba "Sujeto a daños ocultos" en el recibo de entrega y luego firme.
Fireplace Bros no será responsable del reemplazo del producto dañado ni del costo de las reparaciones si no hay una anotación escrita sobre el daño en el recibo de entrega del flete o si el daño se informó después de 24 horas de la entrega.
ARTÍCULOS FALTANTES
Notifíquenos o envíenos un correo electrónico a fireplacebros@gmail.com dentro de las 24 horas posteriores a la entrega del producto si faltan artículos o si falta algún producto.
TUS PROPIOS TRANSPORTISTAS
Fireplace Bros. no se responsabilizará si decide utilizar su propio transportista para el envío de su producto. Si decide exportarlo, tampoco nos responsabilizaremos. Tampoco se nos mencionará en ningún documento de exportación.
Fireplace Bros no será responsable de proporcionar ningún reemplazo o reembolso por ningún artículo dañado o defectuoso si utiliza sus propios transportistas.
Información de garantía
Los términos de garantía varían según la marca, ya que cada fabricante establece su propia cobertura y sus propias condiciones. Fireplace Bros es distribuidor autorizado de todas las marcas de este sitio, por lo que la garantía del fabricante de su compra es válida.
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